第6章 第一天站大堂被當成反面教材,卻打賭要幫營業廳完成任務
週一早上七點半,屈亦成準時趕到支行營業大廳,參加營業廳每天的晨會。
平時參加晨會的有營業廳主任、儲蓄客戶經理、大堂經理。一般由營業廳主任訓話,無非是總結昨天工作情況、佈置今天重點工作,傳達總行、支行重要會議精神。遇見重大事情,支行分管行長也會來參加。
屈亦成今天是標準著裝,西裝筆挺、皮革錚亮、領帶漂亮,連頭髮也比平時梳理的整齊。
今天分管零售和運營業務的副行長張寶琴親自參加晨會。
屈亦成走過來,先向張行長點頭,卻見她像不認得自己一樣,面無表情。他對營業部主任江文萍說:“江主任,我來報到了。工作調令辦公室還沒有開出來,晨會結束了我去拿。”然後皮革“咔咔”響的走到佇列,站在末尾。
被女朋友蘇娟娟甩了,加上被撤職的處分的雙重打擊,居然在他臉上看不到什麼理應看到的痕跡,這讓大家都起了好奇心。
張行長今天破例參會,一是因為到了一季度末,營業廳各項業務指標差距太大,她要加大督導力度。最重要的,是根據秦行長的要求,昨天上午召開的支行行長辦公擴大會的內容,要迅速傳達到全體員,而且要分管領導下到各部門傳達。
張行長看看屈亦成,盤算著如何傳達,才能讓秦行長知道自己的雷霆手段讓這小子低頭。
張行長面對大家說:“今天是三月十八日,離月末、季末不到半個月了。我們營業廳是零售指標完成的主力,完成的如何,事關支行在總行的業績排名,更事關每一位員工的收入。”
她環視大家,見從江文萍到每個員工,都小心翼翼的聽她訓話,只有屈亦成在左顧右盼,像在看風景,不禁惱火。
她加重語氣說:“按支行今年的一季度‘開門紅’旺季競賽辦法,大家一季度績效工資的百分之七十,是與完成五大核心考核指標情況直接掛勾的。今年開年到現在,營業部五大核心指標一項都沒有完成。大家要有緊迫感!支行要求大家,奮戰十四天,完成序時任務,確保支行整體考核完成任務!”
她讓江主任通報了營業部每個人完成任務的情況,她皺眉聽著,大家都低下頭看自己的腳尖。她問江主任:“你看,大多數人一半序時任務也沒有完成,如果這樣下去,大家發不了多少工資吧?”
江主任苦著臉說:“連我一起,績效工資基本上要扣光了。這是大家主要的收入,真的,再這樣下去,大家真要帶米來上班了。”
江主任的話引起大家共鳴,安靜的大廳頓時嗡嗡聲四起。大家都開始吐苦水,抱怨任務太重,不可能完成。有兩三個年紀大一點的女員工,都開始抽泣起來,說連飯也快吃不起了。
張行長狼狠的掃了一眼大家,大聲說:“誰沒有壓力?誰都一樣辛苦。可是指標數字和考核辦法擺在那裡,只有完成才能拿到錢。再說,獎勵力度也大,只要完成三項核心任務,集體就獎兩萬,三項就獎四萬……”
有些員工就嘀咕說:“那是摘不到的桃子,誰想?不扣我們的就行了。”
一個女員工上前一步說:“張行長,我要求調到後臺去工作,我實在是受不了了。我也找過你和秦行長,請你們關心我的實際情況。”
張行長黑下臉,對那女員工說:“程紅,你的實際情況你自己知道是怎麼造成的!還在這裡哭?違反計劃生育,組織沒有開除你同你愛人,已經是寬大關心你們了。你要努力工作,報答組織的厚愛。”
屈亦成知道程紅和她老公都是商行的員工,她老公龐偉元原來還是另一個支行的副行長,原來只有一個女兒。一年前,因為違反計劃生育,偷生了二胎,而且是雙胞胎兒子,龐偉元被撤職,連降三級工資,去偏遠的花橋鎮營業所當主任。程紅是開除留用,只發生活費。
程紅紅著眼說:“再怎麼樣,要人活的下去嘛。這點工資,還不如去擺個地攤哩!”
江文萍忙喝道:“小程,淨胡說,你自在點。”
張行長見大家都情緒低落,不想再糾纏,看看屈亦成,才說:“昨天,支行臨時召開了行長辦公擴大會,主要是、主要是對信貸科負責人進行了調整。”
她停頓了一下說:“為什麼支行要調整幹部,就是有的幹部有令不行、有禁不止!不執行支行的經營部署,消極怠工。這樣的幹部就應該撤掉。所以,支行要求員工,同心同德聽從指揮,嚴格遵守工作紀律,不犯自由主義、個人主義的問題。你們營業廳也要引以為戒,不能在完成業務指標上打折扣、談條件。”
突然肅穆的隊伍中有人“嗤”的笑出聲,大家一看,竟然是屈亦成。
張行長頓時臉黑了,剛才壓住的火拱了起來,就了發脾氣:“屈亦成,你在一邊幸災樂禍麼?你別忘了,你現在不是信貸科長,是營業廳的大堂經理。剛剛給你面子,沒有點昨天你被處分撤職的事,你不要給臉不要臉!”說著,又嚴厲的盯著大家。
營業廳頓時又安靜了。
屈亦成卻舉手說:“張行長,我能發言麼?”
張行長瞪眼說:“你說什麼?要為你在信貸上的行為狡辯麼?你應該端正自己的態度才對!”
屈亦成淡然的說:“不說那個了,日後自有公認。我現在是營業廳的員工,聽您說了那麼多,想問一句,究竟您有什麼高見或者措施,讓營業廳完成一季度任務,讓大家不扣工資。說別的,都是廢話!”
張行長精心修飾的臉有些扭曲,手晃了晃,兩個碩大的戒指很是搶眼,她冷笑道:“你不要挑事!我是代表支行來督導的。”
屈亦成緩緩跨出一步說:“我沒有做過零售,確實不明白其中許多道道。信貸科也有考核任務,蔣行長是分管信貸的。支行任務一下達,他總是帶著我們先分析指標情況,找出完成任務的市場在哪、客戶資源是什麼,然後帶領我們一起去拜訪客戶、去把指標一項一項落實了。張行長,你是分管我們營業廳的行領導,我想知道,大家都想知道,你說我們營業廳要完成指標,市場在哪裡、客戶在哪裡?”
隊伍中又“嗡嗡”聲起。
張行長顯然有些慌,她可從來沒有想過這個問題。她想的,是完成了任務如何多分員工獎金,完不成任務,如何扣員工工資。
她厲聲說道:“屈亦成!你不要在這裡胡攪蠻纏,破壞會議紀律。”
屈亦成笑了,說:“領導,你說點有用的好麼?翻來覆去就那麼幾句有意思麼?你敢說能幫助營業廳完成任務,大家的工資能不被扣了?”
隊伍中竟然有人發出了贊同的笑聲。
江文萍見狀,忙對屈亦成示意,讓他住嘴。
張行長在支行是橫慣了的,又有秦行長當後臺,哪能嚥下這口氣?橫眉怒目對屈亦成喝道:“領導帶頭,那是我的事!你有什麼能耐,就在這胡說八道。”
屈亦成笑嘻嘻的又跨出一步,先看看大家,才對張行長說:“領導,要不我們打個賭。一季末,我保證完成營業廳核心指標中的三項!存款時點、資金量、簽帳金融卡髮卡量。那樣,大家不但百分之百拿到績效工資,而且有集體獎金。”
大廳裡頓時“轟”的一響,大家都看看屈亦成,又望望張行長。
張行長有些懵,馬上說:“痴人說夢哩,你以這為這裡是黑社會,說什麼賭。”
屈亦成臉色嚴肅起來說:“那就說承諾吧。要是我兌現不了,大家一季度扣的績效工資我來出。要是我兌現了,營業廳的獎金,張行長就不能分,其他什麼行領導的,也不能給,行麼?”
有人低聲“咯咯”笑了,因為每次營業廳無論發什麼獎金,張行長自己要一份,也一定會給秦行長拿一份的。
所有人的目光都聚焦在張行長那張保養的很好的俏臉上。