第59章 愛情病人

第59章二八定律

一

從大理回到N市，我就投入了行前的準備工作......

我用三天時間，翻閱了大量資料，制定了詳細周密的行動計劃。

我首先請秘書，幫我分別從分管銷售的副總、分管財務的副總那裡，要來了公司在全國各地設立的分公司的分佈圖、門店分佈圖，以及各分公司財務執行情況的詳細資料，電子商務技術應用情況……..

接著，我從公司內網下載了寧遠在近五年召開員工大會上的講話、總結，以及各個分公司的年度總結報告……..

最後，我請寧楠幫助我搜集、下載了遠大公司的競爭對手在全國各地市場銷售情況，市場佔有率情況，電子商務應用情況………..

坐在寬大的辦公室裡，我背靠舒適的旋轉式老闆椅，一邊仔細地分析總公司的運作情況，以及全國分公司的布點情況，一邊用筆在本子上記下重要資訊，以及需要進一步查實的微枝末節.......

我發現，遠大公司在全國布點眾多，如果想把所有門店和分公司跑完，一個月時間根本不夠。為此，我決定運用二八法則，用二分之一的時間，即兩週時間，把20%有代表性的門店和分公司作為考察和調查的物件，深入現場考察摸底。

同時，用另外的二分之一時間，即兩週時間，對20%的總公司的管理部門和負責人的工作內容及績效情況，透過資料分析及面訪等，進行考察………

80/20法則又稱為帕累托法則(ParetoPrinciple）、二八定律、帕累託定律、最省力法則、不平衡原則、猶太法則、馬特萊法則等。它是由20世紀初義大利統計學家、經濟學家維爾佛雷多•帕累託提出的。

維爾佛雷多•帕累託指出：在任何特定群體中，重要的因素通常只佔少數，而不重要的因素則佔多數，因此只要能控制具有重要性的少數因素即能控制全域性。這個原理經過多年的演化，已變成當今管理學界所熟知的二八法則——即80%的公司利潤來自20%的重要客戶，其餘20%的利潤則來自80%的普通客戶.......

一個小的誘因、投入和努力，可以產生大的結果、產出或酬勞。這是二八法則的核心思想，即指你完成的工作中，80%的成果來自你20%的付出。這種情況看似有違常理，卻非常普遍。生意中，20%的顧客帶來了80%的利潤；社會中，20%的人群擁有80%的財富；生命中，20%的時間帶來80%的快樂......在原因與結果、努力與收穫之間，普遍存在著不平衡的關係………

在我們的日常生活中，這種事例，舉不勝舉：

我們的電腦80%的故障，是由20%的原因造成的......

我們一生使用的80%的文字，是用字典裡20%的字組成的.......

考試中，20%的知識能為我們帶來80%的分數；

我們20%的朋友，佔據了我們80%的與朋友相處的時間......

二八定律時刻影響著我們的生活……..

因而，在實際生活和工作中，善於使用二定律，可以達到事半功倍，舉重若輕的目的……..

二

透過兩天來的仔細閱讀、分析，我已然對公司大體情況胸中有數..........於是，在隨身攜帶的手提電腦上，我詳細列出了此次出行的重點考察物件、考查內容等.......

1.考察物件：

選擇銷售業績最好、處於中游、下游的20%的分公司作為調查摸底的物件；對業績歷年排在前三位、和倒數後三位的總公司部門負責人及員工作為考察物件。我選擇了華東、華南、華北和西南、西北的20家分公司，並將總公司的銷售部門、人力資源部門和電子商務部門、以及運輸基地作為考察重點……

2.考察內容：

從分公司外在形象到銷售品種的包裝、設計，從員工的服務態度到業務水平，掌握銷售電器的情況，電子商務平臺應用情況，特別是分公司銷售骨幹、負責人的業務水平、敬業精神。

對總公司部門負責人進行學歷、能力、專業素養、敬業精神等各方面的摸底考察……..

3.銷售業績、利潤摸底：

一是檢視上報的銷售業績、利潤是否真實、可靠；二是有無虛報、瞞報、漏報，仔細排查私建“老鼠倉”，看有無用公司的資源賣自己的私貨的違規違紀行為……..

4.與其他競爭對手的比較情況。如，市場佔有情況、銷售利潤比例、核心競爭力比對……..

………

這三天時間裡，我加班、加點地閱讀了大約數十萬字的總結報告，數百份銷售利潤和業績的財務報表，公司上百人的檔案情況，既專注於瑣碎的微觀層面的一個個資料，又專注於公司管理的宏觀層面的一個個部門、分公司資料………

累了，就衝一杯咖啡提提神，餓了，就吃一塊三明治，壓壓飢，始終保持專注的思考和旺盛的精力………可以好不誇張地說，我的一個一小時的閱讀與分析，頂公司普通員工或部門經理的5年、乃至十年的資訊積累……因為，此時，我是站在寧遠的肩頭，透過大量的資料和文字，俯視著這個他親手締造的現代化電器銷售王國………想到這裡，我非常感謝寧遠給我佈置的這項任務，以及他對我的充分信任。

這三天，我基本沒有離開公司辦公室半步，除了生活必須。我一點都不感覺到疲憊，相反，有一種前所未有的興奮和驚喜，從這些大量的資料和文字中，我讀到了寧遠的創業的艱難和不易，讀到了他的創新和勇敢的拓展，讀到了人生成功的奧秘........

成功從來都不是偶然或天意的，也絕不是完全地依賴天份。後天的勤奮和決勝的策略更為重要。決策是一種思維的習慣，它展示人們一種生活的態度和方法：一種挑戰自我、絕不放棄的勇氣和才能。這一切，跟你擁有多少財富無關，跟你來自於哪裡無關……